Sociale media zorgen in toenemende mate voor transparantie waardoor ook de binnenkant van jouw bedrijf zichtbaar wordt. Of je dat nu leuk vindt of niet. En zodra dat beeld niet strookt met jouw externe reclamebeloften dan geloven klanten de boodschap niet. Even voor alle duidelijkheid, dan doen ze de boodschap dus ook niet. Uit diverse onderzoeken blijkt daarbij dat klanten reclames ”in zijn algemeenheid” ook al steeds minder gaan geloven en vertrouwen. Vakbroeders hebben er zelfs al een naam voor bedacht: “het over-promise & under-deliver risico ”. Wat je dan wel moet doen om extra (new) business te generen en nieuwe klanten te winnen? Laat de traditionele marketing methodieken los en kies tegendraads voor WorkForce marketing.
Voor een sterk groeiende groep mensen gaat het vandaag de dag om authenticiteit, om passie en vooral om gelukkig worden of blijven. Dat laatste, gelukkig zijn, heeft overigens vele drijfveren. Eén van de belangrijkste drijfveren is de wens om maatschappelijk nuttig bezig te willen zijn. En niet alleen in hun vrije tijd, nee ook tijdens het werk. Uit recent onderzoek van de Amerikaanse psychologe Jessica Pryce-Jones blijkt dat deze gelukkige werknemers bijna 50 procent productiever zijn dan hun ongelukkige collega’s. Slimme bedrijven en organisaties zien het dus als hun taak om hun werknemers daarin te faciliteren.
Workforce Marketing iets voor jou?
De afgelopen jaren zijn we als marketeers getraind om de externe wereld te informeren en bespelen met reclame. Noem echter een bedrijf of organisate waar er binnen de marketingafdeling voldoende budget beschikbaar is om meer uit de medewerkers te halen? Welk bedrijf meet en analyseert er structureel het interne productgebruik en de bijbehorende tevredenheid? Hoe vaak worden bij grote marketingacties de medewerkers niet als eerste uitgesloten van deelname? And so on, and so on….. Een jaar geleden las ik in het boek “Rework“ de volgende quote: “scratch your own itch”. Wij hebben dit vertaald naar “bedenk de oplossingen voor je eigen problemen”. En dat advies hebben we direct ter harte genomen. Bij Re:ason hebben we daarom de afgelopen maanden zelf een marketingprogramma ontwikkeld om onze klanten te helpen met het creëren en behouden van een happy workforce.
Het WorkForce Happiness Program: how to facilitate work happiness.
Hoe kom je nu als marketeer tot een motivatieprogramma dat werkt? Eigenlijk net zoals kinderen in hun jonge jaren het beste leren. Trial and error. Maar alvorens te beginnen hebben we ons heel goed verdiept in de materie. Zo hebben we een uitgebreide study gedaan naar (work) happiness en meer dan 100 rapporten over dit onderweperp uit de hele wereld bestudeerd. We hebben vele bekenden maar ook onbekende professionals geïnterviewd die werken binnen de belangrijkste aangrenzende vakgebieden: sales, HR, communicatie en marketing. We hebben verandergoeroes en organisatiedeskundigen aan de tand gevoeld. Via onze collega, die tevens leraar is bij de Hoge School van Utrecht, hebben we er zelf voor gezorgd dat we het programma in de toekomst ook wetenschappelijk kunnen gaan borgen. Toch komt het voor jou en de organisatie in eerste instantie aan op geloven en willen. Geloven in people power en de wil om te veranderen veranderen.
Meer weten?
Wil je meer informatie over het programma, de benodigde investering of direct een afspraak maken? Bel met Robert of Jason via 070 – 82 00 348 of stuur ons een bericht via de website >>
